1. generációs Levo/Kenevo akkumulátor visszahívás

Várhegyi Márk – 2022. augusztus 31. – 0 hozzászólás

2021 májusában a Specialized visszahívást adott ki az 1. generációs Levo/Kenevo akkumulátorokra. Ezt most idén sok vásárlói visszajelzés után bővítették. Kattints, ha érintett lehetsz a visszahívásban.

1. generációs Levo/Kenevo akkumulátor visszahívás

Kedves Specialized Rider!

2021 májusában önkéntes visszahívást adtunk ki néhány eredeti felszerelésként, illetve utólag értékesített akkumulátorra, amelyeket a 2017 és 2019 között gyártott 1. generációs Turbo Levo és Kenevo elektromos hegyikerékpárokhoz használtak. 2022 augusztusában kibővítettük a kínálatunkat. Ez a visszahívás további akkumulátor cikkszámokat és gyártási dátumokat tartalmaz. A szakértők és a kiskereskedők e-mailben és a Turbo Mission Control alkalmazásban értesítik azokat a felhasználókat, akiket érinthet a visszahívás.

Ha az eredeti visszahívás részeként ellenőrizted az akkumulátorcsomagot, és megállapítottad, hogy ez nem érintett, kérjük, ellenőrizd újra, hogy megbizonyosodj arról, hogy az akkumulátor már beletartozik-e a kiterjesztett hatályba. A lítium-ion akkumulátorok stabil és biztonságos módot jelentenek hordozható elektronikus eszközeink, köztük az e-bike-ok táplálására. Mint minden eszköz esetében, a megfelelő gondozás érdekében tekintsd át kerékpárod használati útmutatóját.

Megtiszteltetés számunkra, hogy megoszthatjuk veletek a kerékpárok iránti szenvedélyünket, és reméljük, hogy gyorsan visszatalálhatunk az ösvényekre. Ha bármilyen kérdésed van, fordulj a viszonteladóhoz, vagy fordulj a Specialized Rider Care-hoz.

Köszönjük, hogy Specialized kerékpárt használsz,

Scott Maguire

vezérigazgató

Az összes Specialized kerékpár akkumulátort úgy tervezték és tesztelték, hogy megfeleljen vagy meghaladja az ipari vízállósági szabványokat. A kis számú (becslések szerint kevesebb, mint 15%) akkumulátorcsomag esetén, ha vezetőképes víz (például sós vagy klórozott) áthatol a Vezérlőpult körüli tömítésen, például ismételt nagynyomású mosás során, és eléri a vezérlőpult egy meghatározott nagyon kis területét, az akkumulátorcsomag védő áramköri lapja, nagyon ritka esetekben rövidzárlatot válthat ki, amely megkerülné az akkumulátorcsomagba épített többrétegű védelmet. Megfelelően feltöltött akkumulátorok esetén ez potenciálisan hőkitöréshez vezethet, ami tűz- és égési sérüléseket okozhat

Érintett kerékpárok

A következő kerékpármodellek akkumulátorai szerepelhetnek a visszahívásban. Ha az TE kerékpárja nem szerepel itt, akkor ez a visszahívás nem érinti Téged. Az első generációs Levo és Kenevo kerékpároknál a Control Pad az akkumulátor oldalán található. Ha a vezérlőpult nincs az akkumulátor oldalán, akkor ez a visszahívás nem érint.

• 2016-2018 LEVO FSR
• 2018-2021 LEVO HT
• 2018-2019 KENEVO FSR
• 2016-2021 M1 AKKUMULÁTOR

A potenciálisan érintett akkumulátorcsomagokat az alább felsorolt ​​cikkszám és gyártási dátum kombinációja alapján lehet azonosítani, amelyek mindegyike megtalálható az egyes akkumulátoregységekre ragasztott címkén.

Levo akkumulátor termékszám és kód

Az akkumulátort egy 6 mm-es imbuszkulccsal ki kell venni a kerékpárból, hogy elolvashasd a címkét. Ha a címke nem olvasható vagy hiányzik, gondoskodj arról, hogy a kerékpárt eljuttasd a legközelebbi hivatalos viszonteladóhoz ellenőrzésre. (Vastagon jelöltük az új elemeket)

Mit kell tenni, ha értintett a kerékpárod a visszahívásban?

Helyezd vissza az akkumulátort a kerékpárba, de ne töltsd fel az akkumulátort, amíg a hivatalos szakkereskedő meg nem javítja. Ha az akkumulátor töltöttségi szintje legalább 50%, elővigyázatosságból a lehető leghamarabb kerékpározni kell (száraz körülmények között), hogy a töltöttségi szintet 50% alá csökkentsd, de ne legyen kevesebb 20%-nál, hogy a diagnosztikát el tudjuk végezni. Ha 50%-os töltöttségi szint alá süllyed, kérjük, fordulj hivatalos kereskedőhöz vagy szakszervizhez.

Mit tesz a Specialized a bringásokért, akiknek az akkumulátorát érinti a visszahívás?

Az úgynevezett Specialized Rider Care és a hivatalos kereskedői hálózat természetesen ingyen és bérmentve elvégzi a szükséges szervizt, ami ebben az esetben a Control Pad körüli gumírozott réteg újra-ragasztása, kvázi nedvesség-védelme. Fontos, hogy addig is (és ha lehet, utána sem) ne tedd ki nagynyomású vízsugárnak, illetve nagy nedvességnek.